Claire-France Mercier est avocate, CRHA, médiatrice et enquêtrice en milieu de travail. Pendant 15 ans, elle a œuvré au sein d’un organisme public ayant comme mission la promotion des droits et des obligations en matière d’emploi. Dans le cadre de ses fonctions, elle a accompagné et représenté sa clientèle devant les tribunaux, ainsi que lors de nombreuses négociations en matière de droit du travail.
Depuis 2023, elle se consacre à la prévention et à la résolution des différends en milieu de travail et d’enseignement. Ainsi, elle a exercé pendant près de deux ans au sein d’une firme privée, avant de fonder, en mars 2025, son propre cabinet.
Convaincue qu’une intervention en amont, une gestion saine des relations de travail et un climat respectueux sont bénéfiques pour les organisations et les individus, Claire-France les accompagne tout au long de leur relation d’emploi afin de prévenir et de résoudre les différends.

Expertises Clés

• Enquête et analyse de recevabilité des plaintes de harcèlement psychologique
• Médiation
• Gestion de l'invalidité
• Révision de politiques d'emploi
• Santé organisationnelle et facteurs de risques psychosociaux
• Analyse de climat de travail
• Droit du travail et de l'emploi

Secteurs d'activité

• Affaires corporatives, secrétariat général et affaires juridiques
• Ressources humaines

Formations

• Développer du matériel de formation lié aux affaires corporatives et à la gouvernance ou aux affaires juridiques
• Animer des formations liées aux affaires corporatives, à la gouvernance ou aux affaires juridiques
• Développer du matériel de formation lié aux ressources humaines
• Animer des formations liées aux ressources humaines

Types de postes occupés

• Professionnel
• Formateur / conférencier

Expérience dans le(s) milieu(x) de travail suivant(s)

• Centre de services scolaire
• Cégep
• Université
• Hors réseau de l'éducation

Compétences techniques

• Suite Office