Nancy Houle a œuvré durant près de 20 ans dans le réseau de l’éducation, plus précisément au sein d’une université.
Titulaire d’une formation collégiale en bureautique, elle a successivement occupé les postes d’agente de bureau, d’agente à la gestion des études, de technicienne en administration et d’adjointe de direction, avant de poursuivre sa carrière en tant que coordonnatrice de projets à la Faculté de droit de l’Université de Montréal. Sous sa responsabilité, les activités de formation continue et les événements à la Faculté de droit ont considérablement augmenté.
Reconnue par ses pairs comme une personne débrouillarde et flexible, Nancy fait preuve de professionnalisme et de rigueur dans l’accomplissement des tâches qui lui sont confiées. Disponible pour réaliser divers mandats, elle peut notamment accompagner des gestionnaires, des membres du personnel enseignant et des professionnels dans la réalisation de projets complexes, tout en les soutenant dans leurs tâches administratives quotidiennes.

Expertises Clés

• Accueillir les visiteurs en personne ou par téléphone, les orienter vers la bonne personne ou le bon service, et leur fournir des informations
• Répondre au téléphone, filtrer les appels, prendre des messages et les acheminer
• Fixer, confirmer et gérer des rendez-vous ou des réservations
• Gérer le courrier, classer des documents et commander des fournitures de bureau

Secteurs d'activité

• Affaires étudiantes, services aux étudiants et services éducatifs
• Affaires pédagogiques, direction des études et organisation scolaire
• Formation continue et formation professionnelle

Formations

• Animer des formations liées aux affaires étudiantes ou aux services éducatifs
• Développer du matériel de formation lié à la formation continue ou à la formation professionnelle

Types de postes occupés

• Personnel de soutien
• Professionnel

Expérience dans le(s) milieu(x) de travail suivant(s)

• Centre de services scolaire
• Université
• Hors réseau de l'éducation

Compétences techniques

• Moodle
• Oracle
• Suite Office